آخرین بروز رسانی: ۴ فوریه ۲۰۲۶
پرداخت کرایه تاکسی شما در صورت تأخیر قطار یا مترو؛ راه‌حل نوآورانه یک استارتاپ دانشجویی

استکهلمیان - در استکهلم اگر قطار شهری و یا مترو حداقل با ۲۰ دقیقه  تاخیر وارد ایستگاه شود شهروندان این حق را دارند که یک تاکسی بگیرند و هزینه تاکسی را از شبکه حمل و نقل شهری استکهام (اس ال) دریافت کنند. هر ساله میلیون ها کرون بر این اساس به شهروندانی که قطار و یا مترویشان دیر به ایستگاه رسیده پرداخت می شود.

به این حق قانونی «گارانتی سفر» گفته می شود. اما بسیاری از شهروندان بواسطه عدم تمایل به پرداخت اولیه هزینه تاکسی و بعد انجام امور بازپس گرفتن پولشان از این حق استفاده نمی کنند.

اما اینک یک استارتاپ تازه‌تأسیس، راه‌حلی برای این مشکل ارائه کرده است. گروهی از کارآفرینان جوان وابسته به مدرسه عالی بازرگانی استکهلم، وب‌سایتی راه‌اندازی کرده‌اند که ریسک مالی استفاده از تاکسی را از دوش مسافران برمی‌دارد.

این وب‌سایت که «کلیمرا» نام دارد، مسئولیت رزرو و پرداخت هزینه تاکسی را بر عهده می‌گیرد و در عوض، مسافر تنها مبلغ ثابت ۴۹ کرون به‌عنوان هزینه اداری می‌پردازد؛ بدون توجه به مسافت طی‌شده. تئودور لیندفورش، مدیر بازاریابی و از بنیان‌گذاران این شرکت، می‌گوید هدف آن‌ها افزایش استفاده شهروندان از حق قانونی دریافت غرامت سفر است.

بر اساس برآورد این شرکت، سالانه حدود ۶۵۰ هزار مسافر قطار حومه‌ای در استکهلم حق دریافت هزینه تاکسی به‌عنوان غرامت تأخیر را دارند، اما بسیاری از آن‌ها به‌دلیل ترس از رد شدن درخواست یا ناآگاهی، از این حق صرف‌نظر می‌کنند. به گفته لیندفورش، بسیاری از مسافران حتی پس از بیش از ۲۰ دقیقه تأخیر، همچنان در سکوها منتظر می‌مانند.

طبق آمار رسمی، شرکت حمل‌ونقل عمومی استکهلم در سال ۲۰۲۵ مجموعاً ۸۷،۲۹۷ درخواست غرامت دریافت کرده و ۶۹،۰۷۹ مورد آن، معادل حدود ۸۰ درصد، تأیید شده است. حدود ۸ درصد درخواست‌ها رد شده و ۱۲ درصد دیگر همچنان در انتظار تکمیل مدارک هستند. در مجموع، ۲۲،۵ میلیون کرون به‌عنوان غرامت پرداخت شده است.

وب‌سایت «کلیمرا» از ۸ ژانویه ۲۰۲۵ آغاز به کار کرده و تاکنون هزاران کاربر ثبت‌نام کرده‌اند. این شرکت در حال اجرای یک دوره آزمایشی است و قصد دارد در آینده خدمات خود را به شهرهای گوتنبرگ و مالمو نیز گسترش دهد.

اطلاعات بیشتر و ثبت نام در پیوند زیر:
https://klimra.com

استکهلمیان را در شبکه اجتماعی مورد علاقه خودتان دنبال کنید

اگر نظری در باره این مطلب دارید می توانید در زیر آن را بیان کنید