آخرین بروز رسانی: ۱۷ نوامبر ۲۰۲۵
تغییرات گسترده در ساختار ارائه خدمات حضوری اداره مهاجرت از یکم ژانویه ۲۰۲۶

استکهلمیان - با آغاز سال نو ۲۰۲۶، ساختار ارائه خدمات حضوری در اداره مهاجرت سوئد دچار تغییرات گسترده می‌شود. بر اساس تصمیم جدید، تمامی مراکز خدماتی اداره مهاجرت برای مراجعه بدون وقت قبلی به‌تدریج تا پایان سال بسته می‌شوند و بخشی از خدمات به تلفن، خدمات دیجیتال و مهم‌تر از همه به ۳۵ دفتر پیشخوان خدمات دولت (Servicekontor) منتقل خواهد شد.

سارا اوهمان، مدیر اداره عملیاتی ملی اداره مهاجرت، می‌گوید: «ما از حضور در ۱۱ شهر به ۳۵ شهر می‌رسیم. در بسیاری از شهرهایی که دفاتر اداره مهاجرت بسته می‌شوند، خدمات از طریق دفاتر پیشخوان خدمات دولت ادامه خواهد یافت.»

این مراکز پیشخوان پیش از این نیز خدماتی از سازمان‌های مختلف از جمله اداره کار، بیمه اجتماعی، اداره بازنشستگی و اداره مالیات ارائه می‌دهند. از سال ۲۰۲۱ برخی از آن‌ها خدمات اطلاعاتی و راهنمایی‌های دیجیتال مربوط به اداره مهاجرت را نیز ارائه کرده‌اند. پل لارسون از مرکز پیشخوان خدمات دولت می‌گوید:

«هدف این است که چندین نهاد مهم زیر یک سقف جمع شوند تا مراجعه‌کنندگان بتوانند امور مختلف خود را در یک محل انجام دهند.»

از این پس امکان رزرو وقت برای انگشت‌نگاری، عکس‌برداری و کنترل مدارک شناسایی جهت تمدید اقامت، درخواست گذرنامه بیگانگان یا مدارک سفر از طریق دفاتر پیشخوان خدمات دولت یا Servicekontor فراهم خواهد بود، البته طبق دعوت و اعلام قبلی از سوی اداره مهاجرت.

در دوره گذار تا پایان سال، امکان رزرو وقت هم در مراکز مهاجرت و هم در Servicekontor وجود دارد، اما پس از سال نو، مراجعه حضوری فقط در صورت دعوت رسمی انجام می‌شود. همچنین این مراکز نمی‌توانند به پرسش‌های مربوط به پرونده‌های فردی پاسخ دهند و برای چنین مواردی باید از تلفن یا بخش «Min sida» وب سایت اداره مهاجرت استفاده کرد.  در استکهلم این دفاتر پیشخوان  در مناطقLiljeholmen, Sundbyberg, Rinkeby, Globen  Hallunda در دسترس خواهند بود.

خدمات اداره مهاجرت از طریق دفاتر پیشخوان دولت در شهرهای Malmö، Växjö، Jönköping Uppsala، Norrköping، Västerås، Göteborg، Sundsvall، Umeå و چند شهر دیگرارائه خواهد شد. همچنین قرار است از بهار ۲۰۲۶ دو شهر Halmstad و Eskilstuna نیز به این فهرست اضافه شوند.

استکهلمیان را در شبکه اجتماعی مورد علاقه خودتان دنبال کنید

اگر نظری در باره این مطلب دارید می توانید در زیر آن را بیان کنید