آخرین بروز رسانی: ۲۴ مه ۲۰۲۵
لنا، ۷۹ ساله، به جای برلین سر از بولونیا درآورد

استکهلمیان - به گزارش روزنامه اکسورسن صبح روز پنج‌شنبه، خانم لنا، ۷۹ ساله، قصد داشت از فرودگاه کپنهاگ به مقصد برلین پرواز کند تا در آنجا به پسرش بپیوندد و با هم به روستوک سفر کنند. هدف از این سفر همراهی و حمایت از گروهی از دانش‌آموزان در یک کنفرانس سازمان ملل در آلمان بود. اما اتفاقی غیرمنتظره مسیر او را به کلی تغییر داد.

لنا که به موقع در فرودگاه حاضر شده بود، پس از تحویل بار و عبور از کنترل امنیتی، در انتظار پرواز خود نشست. وقتی پیام «رفتن به گیت» ظاهر شد، او به سمت گیت مربوطه رفت و دید که مسافران در حال سوار شدن هستند. او نیز شتابان به هواپیما وارد شد، بی‌آنکه متوجه شود سوار پرواز اشتباهی شده است.

تنها پس از نشستن در کابین هواپیما و مشاهده نام رایان‌ایر بود که شک کرد. او انتظار داشت با شرکت ایزی‌جت پرواز کند. اما از آنجا که او را از گیت عبور داده بودند و صندلی اش نیز خالی بود، این سوئدی خجالتی تصور کرد شاید تغییراتی رخ داده که به او اطلاع داده نشده است. تا زمان فرود که بیش از یک و نیم ساعت طول کشید – در حالی که پرواز به برلین معمولاً یک ساعت است – هنوز تردید داشت. اما وقتی با تابلوی "به بولونیا خوش آمدید" روبه‌رو شد، فهمید که بجای آلمان سر از ایتالیا در آورده است!

او تلاش کرد وضعیت را برای کارکنان فرودگاه توضیح دهد، اما به گفته خودش با بی‌توجهی و سرزنش مواجه شد. یکی از کارمندان رایان‌ایر نیز خود او را مقصر دانست. سرانجام پس از ساعت‌ها انتظار، شرکت رایان‌ایر با تاکسی او را به ونیز فرستاد، جایی که شب را در هتلی گذراند و صبح روز بعد سرانجام به مقصد اصلی‌اش رسید.

پسرش که در ایستگاه قطار برلین منتظر بود، در نهایت پیامی از مادرش دریافت کرد: «سلام، من در ایتالیا هستم. چکار کنم؟»

شرکت رایان‌ایر در پاسخ گفته است که مسئولیت نهایی با مسافر است و اطلاعات لازم در گیت و داخل هواپیما اعلام می‌شود. ظاهر هر دو پرواز  از یک گیت انجام شده بود و بولونیا نیز اول پرواز کرد و لنا نیز با آخرین مسافران بولونیا وارد هواپیما شده است.

با این حال، لنا معتقد است که نباید چنین خطای بزرگی در یک سیستم امنیتی دقیق رخ دهد. او می‌پرسد: «اگر به جای من، یک تروریست سوار شده بود چه؟»

استکهلمیان را در شبکه اجتماعی مورد علاقه خودتان دنبال کنید

اگر نظری در باره این مطلب دارید می توانید در زیر آن را بیان کنید